আইনি দলিল

77jy-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছতাই আমাদের ভিত্তি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। এখানে সবকিছু সহজ বাংলায় লেখা — কোনো আইনি জটিলতা নেই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল পয়েন্টগুলো

বিস্তারিত পড়ার আগে এই ৬টি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় জেনে নিন

🔞
বয়স সীমা ১৮+

77jy শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

👤
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস জালিয়াতি বলে গণ্য হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

💰
বোনাসের শর্ত পরিষ্কার

সব বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আগে থেকেই জানানো হয়। বোনাস গ্রহণ করলে সেই শর্তগুলো পূরণ করতে হবে, তারপরই উইথড্র করা যাবে।

🔒
KYC যাচাইকরণ আবশ্যক

উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই।

⚖️
দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যতামূলক

77jy দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিট অপশন প্রদান করি। এগুলো সব সময় উপলব্ধ।

📋
শর্ত পরিবর্তনের নোটিশ

নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন হলে ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর র্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।


এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77jy প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 77jy-তে নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১. সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

77jy হলো একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ সহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77jy-এর সকল সেবা, গেম, প্রমোশন এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

77jy ওয়েবসাইট বা অ্যাপে প্রবেশ, ব্রাউজ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 77jy সংরক্ষণ করে।
  • পরিবর্তন হলে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে এবং প্রধান পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরে 77jy ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • এই শর্তাবলী অন্যান্য নীতির সাথে যেমন গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার সাথে একত্রে পড়তে হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

77jy-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত হতে হবে।
  • প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 77jy KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। প্রথম উইথড্রের আগে বা যেকোনো সময় নিচের কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
  • ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ
  • বাসস্থানের প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

৩. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

77jy bKash, Nagad, Rocket সহ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

ডিপোজিট

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

উইথড্র

  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০
  • সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77jy উইথড্র স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

মনে রাখবেন: ডিপোজিট করা অর্থ ফেরত দেওয়ার কোনো নিশ্চয়তা নেই। অনলাইন গেমিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি সবসময় থাকে। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে গেম খেলুন যা হারালে আপনার আর্থিক ক্ষতি হবে না।

৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

77jy-এর বোনাস প্রোগ্রাম বাংলাদেশের অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের তুলনায় সবচেয়ে স্বচ্ছ। প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অবশ্যই পালন করতে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য, প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার থাকে (যেমন ২০x)। এই শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস উইথড্র করা যাবে না।
  • সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যায়, অন্য গেমে নয়।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি বেটে সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।

77jy যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।

৫. গেমিং নীতি ও আচরণবিধি

77jy প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় সব খেলোয়াড়কে নিচের নীতিগুলো মেনে চলতে হবে:

  • গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ RNG (Random Number Generator) নির্ভর এবং কোনোভাবে পূর্বনির্ধারিত নয়।
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 77jy দায়ী থাকবে না; তবে অটো-সেভ সিস্টেম বেশিরভাগ ক্ষেত্রে গেম ফলাফল সংরক্ষণ করে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল জয়ের পরিমাণ দেখালে 77jy সেটি সংশোধন করার অধিকার রাখে।
  • দলবদ্ধভাবে গেম ম্যানিপুলেশন বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।

77jy-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। গেমের RTP (Return to Player) হার সংশ্লিষ্ট গেম পেজে উল্লেখ থাকে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 77jy-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং।
  • ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাক বা পেমেন্ট জালিয়াতি।
  • অন্য খেলোয়াড় বা 77jy কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 77jy অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা নথি প্রদানে অস্বীকৃতি।
  • সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক লেনদেন।
  • খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধ (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে 77jy যথাসাধ্য ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে, তবে জরুরি পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষিত।

৮. দায়বদ্ধতার সীমা

77jy নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইসের কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় বিলম্ব বা সমস্যা।
  • আইনি পরিবর্তনের কারণে সেবা বন্ধ বা পরিবর্তন হওয়া।

যেকোনো বিরোধে 77jy-এর সর্বোচ্চ দায় সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ। আমরা পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী নই।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

77jy আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

  • আপনার ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

  1. সাপোর্ট টিমে অভিযোগ জানান।
  2. যদি সমাধান না হয়, ম্যানেজমেন্ট টিমে ইস্কেলেট করুন।
  3. চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে 77jy-এর পর্যালোচনা কমিটি বিষয়টি বিবেচনা করবে।

সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তিতে 77jy-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না আইনগতভাবে ভিন্ন কিছু প্রমাণিত হয়।

১১. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।


শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

অত্যন্ত বিরল ক্ষেত্রে আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আগে থেকে নোটিশ দেওয়া হয় এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১০০০ বোনাস পান এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x হয়, তাহলে উইথড্রের আগে আপনাকে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে। বিভিন্ন গেমের অবদানের হার আলাদা হতে পারে — স্লট ১০০%, টেবিল গেম ১০%–২০% হিসাবে গণনা হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় একটি নোটিশ দেখানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু এই পেজের আপডেট তারিখ পরিবর্তন হবে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" অপশন ব্যবহার করে নিবন্ধিত ইমেইলে রিসেট লিংক পাঠানো যাবে। যদি ইমেইলেও সমস্যা হয়, সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা সম্ভব।

শর্তগুলো পড়লেন? এখন শুরু করুন

77jy-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ এবং ন্যায্য। এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন।

English